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IT618
discuz开发者IT618
  • 应用数
    72
  • 安装量
    13.4万
最后在线:
2023-01-28
客服时间:
工作日 9时~18时
discuzit618在线聊天互动群聊 在线客服 实时场控 v2.3.7封面

it618在线聊天互动群聊 在线客服 实时场控 v2.3.7

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  • 统  计:159 次下载
  • 更新日期:2022-12-06
  • 适配编码:GBK UTF8SC UTF8TC BIG5 
  • 兼容版本:X2.5 X3 X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 F1.0 
  • PHP版本: PHP5.3 ~ PHP5.6  PHP7.0 ~ PHP7.4  PHP8.0 (X3.5) 
  • 标签分类: 社区功能增强  聊天 
  • 移动属性:该版本安装后自带手机版(触屏版)

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IT618一站式全生态“高性价比”解决方案,各插件独立互通,配套丰富按需可选,“高内聚低耦合”扩展与维护非常轻松!

如您需要看演示与案例,请联系QQ:274393784

插件介绍:


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注意:奥点云DMS服务需要企业认证,个人以前是可以的,官方说以后个人认证可能也开放,购买插件前可以先注册奥点云,能开通DMS服务再购买插件
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重要说明:本插件独立可以用,有独立群聊与论坛客服功能,只是it618业务插件如果需要群聊与客服等功能,需要安装本插件

支持万人级别在线同时实时聊天,采用MQTT、WebSocket等技术

支持电脑版手机版客服人员一对多在线会话,如果客服人员未在线时,支持微信消息提醒,点击微信消息自动访问会话页直接可以回复,非常方便

支持奥点云的“分布式双向消息服务DMS”,在奥点云注册一个会员,就可以开通此服务了,用多少量算多少费用的,0.06元/万条,非常便宜。

对接了【it618云存储H5上传】插件,如果安装了此插件,那么在底部聊天功能区显示+菜单,点击后可以上传与引用图片、附件、音频与视频

本插件支持插件后台自定义表情分组与表情图片聊天禁用语、在线编辑器阿里云OSS、客服人员未上线有会话时消息提醒、目前聊天内容数据保存在奥点云,不会占用网站的数据库资源cup内存等,非常节能

群聊实时场控:
1、插件后台设置可以设置超级管理员
2、超级管理员可以在群聊内的在线会员中设置管理员
3、超级管理员可以设置所有在线会员包括管理员禁言与屏蔽(T出聊天)
4、管理员可以设置非管理人员禁言与屏蔽(T出聊天)
5、超级管理员可以设置虚拟在线人数,可以设置进入群聊后要不要自动提示
6、超级管理员可以设置群聊是否非管理员可以看到在线会员,群聊默认时非管理员可以看到在线会员

聊天内容删除
1、管理员可以删除所有加载出来的历史聊天内容
2、管理员如果和会员同时在线聊天时,所有实时收到的聊天内容,也是可以删除的
以上删除功能,删除的内容所有在线的人实时不显示,并且同步删除奥点云服务器的聊天内容,这样下次加载历史聊天内容时不显示

重点:如果客服人员不在线有会话时,配合【it618会员登录认证】插件可以直接微信消息提醒,点击微信消息后直达此提醒的客服中心的会话窗口,非常方便,就像微信公众号聊天一样

一、群聊功能



1、群聊接口,本插件对接了部分大业务插件,配合比如直播点播实时聊天,商城直播带货实时聊天,网校讲师与考试老师的粉丝群聊,考试插件练习考试群聊等
现已对接群聊接口的插件:【it618视频直播网校】【it618在线考试答题】【it618联盟商家】【it618多功能商城

2、群聊单页,支持添加N个群聊单页,有独立链接,支持电脑版手机版,支持按指定会员与用户组设置群聊权限,可以设置是否必须登录,是否显示IP等

二、在线客服功能


实现全站统一管理论坛与it618插件的客服,支持电脑版手机版,插件后台与插件商家后台都可以管理客服自定义与客服人员,客服人员只需要与会员uid绑定就可以了,插件后台可以设置每个类别的客服样式,客服人员都有自己的客服中心,可以集中管理自己的会话


如果需要看客服演示,请直接看演示站论坛与以上插件的电脑版手机版右侧

discuzit618在线聊天互动截图1
discuzit618在线聊天互动截图2
discuzit618在线聊天互动截图3
discuzit618在线聊天互动截图4
discuzit618在线聊天互动截图5
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