官方认证【教程】常见问题指南

常见问题说明与解决方案是【官方认证】应用为客户提供的一款自助问题解决文档，可以参考该文档解决常见的例如文字修改、图标修改等问题。

• 如何修改页面文字、认证名称、认证分类等内容？
• 如何修改页面图片、认证图标等内容？
• 修改图片、文字后需要注意事项？
• 如何开关认证分类（项目），以及注意事项？
• 为何语言包修改认证类型名称，后台设置开启认证中仍未变更？
• 申请页面中下载证明模板提示错误或无内容？
• 现有认证项目不够用，可以增加认证项目吗？
• 第三方风格、第三方图标包安装后没有生效或页面乱码？
• 第三方风格与图标包可以混搭使用吗？
• 我要重装网站、重装应用，如何保留认证数据？
• 补丁密匙是什么，我可以修改内容吗？
  

购买正式版后，才可免费下载本文档，仅适用于官方认证应用（正式版）2.0.2版本及以上


该指南文档仅供参考，您可根据上列问题如有你需要了解的问题可以下载文档来自助解决，如遇到无法解决的问题，我们还是建议您联系开发者客服QQ进行咨询，该指南定期更新，注意查看底部更新日期。

2023更新常见问题指南

官方认证只有一个本体，就是全能版，您购买 升级版、拓展组件、第三方风格的前提是【购买了全能版】，所以如果您考虑购买官方认证应用，必须先购买【全能版】，而全能升级版是作为全能版的升级拓展，让应用全面支持触屏版的认证显示功能，还会赠送一套默认触屏风格，您可以根据自己网站的运营需要来选择购买。如购买全能版后，觉得好用，后续您觉得需要全能升级版功能了，后续可以再加购全能升级版，只需要购买安装即可立即升级，不会影响插件任何数据，非常方便，请您放心选购。


插件的拓展组件可以分为  功能、风格、配套三种，接下来详细来跟您解释一下每个种类的用处和不同：

1、功能组件，是作为拓展插件功能的，例如【快捷认证】、【风格基础组件】，可以让插件在安装后，多出插件本体没有的功能和支持插件本体不支持的功能效果；
2、风格组件，是让认证中心页面焕然一新的组件，类似于手机主题，并没有对插件本身功能做出拓展，而是在认证的页面上增加了更美观或者更多的功能，目前风格组件还分为电脑风格、触屏风格，所以在购买前需要先弄清楚自己需要运营的是电脑版还是触屏版，当然如您二者兼备，可以一起入库；
3、配套组件，是在插件外让插件功能更进一步的拓展组件，目前已推出【配套认证】，可以通过配套认证的任务来让认证用户获得更多的奖励、权益甚至是特权；

在此我们建议您按需购买，理智消费，我们的长期发展离不开您的支持，但是我们也希望您购买到的是您真正需要的，当然如您不需要相应的组件，直接购买使用本体就可以了，插件本体功能本身就是全面的，也自带一套认证中心页面风格，默认风格效果演示图：https://addon.dismall.com/plugins/qzom_verify.html#revisionmemo


插件能看到的文字、图片包括认证标识，统统都是可以自定义的，因为插件采用语言包的方式，所以直接修改语言包文件就可以修改插件的所有内容（[但是需要提醒一点，插件认证项目名称，在插件后台设置页面的内容是固定的，这是因为这部分内容是写死在XML中的，无法修改）除此之外无论是前台还是您管理用户认证时，显示的都会是您自定义的内容。除此之外，您可以自定义提交的资料项目名称，但是不能随意增减提交的资料项目；您可以自定义认证项目名称，但是不能随意的增减认证项目。当然，您也可以自定义认证中心页面的标题、SEO和关键词，方便网站的收录。



1、购买插件后的第一件事，先下载【常见问题指南】，修改文字、图标、上传资料尺寸教程都在这里：https://addon.dismall.com/plugins/qzom_verify.90941.html
2、购买风格后第一件事，先在购买的风格页面，复制微调参数到插件后台，每个风格的微调参数都不同，官方推荐的参数会让风格跟您的网站更搭；
3、更新版本的第一件事，备份语言包，以免自定义修改的文件失效覆盖，（2.5.0版本后，更新、安装风格、组件都不需要备份语言包，只有更新应用本体时需要，请注意）；
4、认证图标错位、插件不会设置、找不到插件目录，请直接留言给QQ客服或者微信客服，不用问在吗，只需要留下网站地址和出现的问题，看到第一时间会帮您解答；