插件自带后端进程管理服务,不同于平台其它“云授权版客服插件(另需付费)”,独立运行,一次购买,无限使用
支持ChatGPT智能客服、支持AI作图、图片识别
购买即赠送一个KEY,内含2000点数,支持流式打字机效果、代码高亮
插件中心图片为较早版本demo,一切以以下演示论坛demo中功能样式为准
https://forum.ongl.cn
平台其它云授权客服插件,仅仅只是在你的discuz论坛引入访客端JS代码,而客服端管理操作均在第三方网站,且生成的数据也存于第三方!故一般每年都需要支付一定费用,且存在第三方跑路风险~_~。而本插件非云授权客服,一切均布署在你的服务器,并且其它站也可接入你的客服系统。
1、特点说明
支持语音聊天
支持ChatGPT接入
支持客服手机端
支持多个客服分别绑定多个“企业微信客服”及未绑定情况下的全局企微客服
支持通过“企业微信”收取、一对一回复访客消息
支持访客排队队列
支持IP黑名单
支持消息盒子、消息提醒
支持客服“在线”与“挂起”切换,挂起状态不自动接受访客连接,将以“访客队列”展示
支持客服分组:默认座席(支持访客及所有用户)、用户座席(DZ非系统用户组,对应用户分组的用户才有权限咨询客服)、AI座席(ChatGPT,支持官方apikey、支持第三方代理)
支持客服全局URL(访客访问url时自动分配zui闲客服)、专属URL(访客与当前客服直连聊天)、直连URL(客服直接访问接待窗口)
支持访客直连模式
支持访客连接10分钟内无消息,自动终断会话,以减轻服务器压力
支持发送频率限制,每2秒内只能发送一条信息,防攻击、减轻服务器压力
支持输入框过滤
支持输入框字数限制,一次上传5张截图限制
支持消息提示音、访客提示音
支持提示音关闭、开启
支持主题皮肤设置
支持客服转接
支持访客端跨站接入客服(dz作为客服服务中心)
支持输入显示“对方正在输入中”提示
支持自定义聊天窗口大小、位置、样式等
支持同一访客或客服多窗口,自动终止前面的窗口链接,以减轻服务器压力
支持编辑器插入链接、商品卡片
支持访客设置备注
支持多客服
支持图片相册
支持图片上传压缩
客服端刷新页面,访客不丢失、消息不丢失且未读消息有数字小红点提示
访客端刷新历史消息记录不丢失
游客访问时,将以城市地址做为昵称
优先连接近期联系客服
第三方站点也可接入你的客服系统
2、后端进程管理服务
运行环境检测
启动服务
重启服务
平滑重启服务
停止服务
查看服务运行状态数据
查看已运行worker进程
特别说明
1、运行环境支持:mysql+php+(linux或windows)
2、后端服务启动,已提供进程服务检测功能,根据提示处理即可
3、linux环境下可通过discuz后台插件进程管理进行启动
4、windows环境下无法通过discuz后台插件管理进行启动,请联系作者
5、支持高并发、支持分布式布署,workerman乃业界良心、稳如老狗
6、Https的站点接入,需配置代理(nginx或apache配置websocket代理)
7、如果站点用户量比较大,linux系统建议安装event扩展或者libevent扩展
8、宝塔用户,启动前,需在php配置里,取消禁用shell_exec、pcntl_signal_dispatch、pcntl_signal、pcntl_alarm、pcntl_fork 5个函数,检测通过方可启动服务
售后说明
如有任何问题,可随时联系插件作者,协助处理。
本插件禁止用于含木马、病毒、色情、赌博、诈骗等一切违法违规业务,如违反将停止一对一技术支持
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当前版本
携信客服聊天系统v2.9.6
v2.9.6
1、历史未读消息添加小红点
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2024-10-10 18:42
携信客服聊天系统v2.9.5
v2.9.5
1、留言增加展示登录用户的DZ昵称字段
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2024-08-28 18:22
携信客服聊天系统v2.9.4
v2.9.4
优化前端样式
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2024-08-28 16:21
携信客服聊天系统v2.9.3
v2.9.3
手机访客端样式遮挡问题修复
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2024-08-28 14:42
携信客服聊天系统v2.9.2rc
v2.9.2rc
优化前端样式
-
2024-08-28 14:06
携信客服聊天系统v2.9.2
v2.9.2
1、手机端增加快捷回复功能
2、优化顶部Icon样式
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2024-08-27 09:35
携信客服聊天系统v2.9.1
1、优化样式
-
2024-07-25 06:52
携信客服聊天系统v2.9
1、客服端未读消息红点无法消除问题处理
备注:需重启后端服务
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2024-07-24 00:40
携信客服聊天系统v2.8
v2.8
处理未读消息小红点bug
-
2024-01-30 22:07
携信客服聊天系统v2.7.9
v2.7.9
优化gbk编码出现乱码问题
-
2024-01-17 15:54
携信客服聊天系统v2.7.8
v2.7.8
修复上个版本导致访客一处bug
-
2024-01-16 09:43
携信客服聊天系统v2.7.7
v2.7.7
1、编辑器可拖动放大
2、其它前端优化
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2024-01-14 20:22
携信客服聊天系统v2.7.6
v2.7.6
1、添加AI消息管理
2、其它优化
需重启后端服务
-
2024-01-14 08:12
携信客服聊天系统v2.7.5
v2.7.5
增加放大、缩小窗口切换
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2024-01-13 12:43
携信客服聊天系统v2.7.4
v2.7.4
优化AI
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2024-01-10 15:41
携信客服聊天系统v2.7.3
v2.7.3
ai客服增加图片识别功能
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2024-01-08 20:02
携信客服聊天系统v2.7.2
v2.7.2
优化AI客服流式输出bug
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2024-01-05 22:12
携信客服聊天系统v2.7.1
v2.7.1
优化AI客服前端功能展示
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2024-01-02 11:27
携信客服聊天系统v2.7
v2.7
优化
-
2023-12-31 21:51
携信客服聊天系统v2.6.9rc
v2.6.9rc
修复上个版本导致弹层提示bug
-
2023-12-31 20:56
携信客服聊天系统v2.6.9
v2.6.9
消息添加弹层,包含复制、语音播报、删除功能
-
2023-12-25 09:37
携信客服聊天系统v2.6.8
v2.6.8
尝试处理语音IOS端没声音问题
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2023-12-24 20:42
携信客服聊天系统v2.6.7rc
v2.6.7rc
处理上个版本因js压缩导致的问题
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2023-12-24 18:15
携信客服聊天系统v2.6.7
v2.6.7
修复上个版本语音bug
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2023-12-24 15:59
携信客服聊天系统v2.6.6
v2.6.6
添加语音功能
-
2023-12-20 20:44
携信客服聊天系统v2.6.5
-
2023-12-20 20:12
携信客服聊天系统v2.6.5
v2.6.5
优化
-
2023-12-17 16:49
携信客服聊天系统v2.6.4
v2.6.4
优化
-
2023-12-13 12:14
携信客服聊天系统v2.6.3
v2.6.3
1、访客端多客服缓存消息分开处理
2、AI客服,新话题bug修复
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2023-12-10 17:59
携信客服聊天系统v2.6.2
v2.6.2
优化画图
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2023-12-10 14:09
携信客服聊天系统v2.6.1
v2.6.1
AI客服增加作图功能(dall-e-2、dall-e-3)模型
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2023-12-09 17:35
携信客服聊天系统v2.6
v2.6
优化
-
2023-12-09 15:04
携信客服聊天系统v2.5.3
v2.5.3
1、修复上个版本导致客服端文件发送按钮不显示问题
2、调整chatlog表、添加索,优化查询,处理获取历史接待访问慢问题
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2023-12-02 22:29
携信客服聊天系统v2.5.2
v2.5.2
优化AI客服,增加模型及温度设置
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2023-12-01 21:20
携信客服聊天系统v2.5.1
v2.5.1rc
上个版本升级脚本修正
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2023-12-01 20:59
携信客服聊天系统v2.5.1
v2.5.1
ChatGPT增强
AI座席增加连续会话功能
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2023-10-30 17:29
携信客服聊天系统v2.5.0
v2.5.0
移动端会话历史记录调整
-
2023-10-04 20:58
携信客服聊天系统v2.4.9
v2.4.9
访客端支持多客服同时聊天
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2023-09-11 02:17
携信客服聊天系统v2.4.8
v2.4.8
修复前端小bug
-
2023-09-10 19:34
携信客服聊天系统v2.4.7
v2.4.7
修复前端一处小bug
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2023-09-10 12:46
携信客服聊天系统v2.4.6
v2.4.6
修复近期版本,默认打开方式,需要点击2次才能打开聊天窗口问题
-
2023-09-09 19:54
携信客服聊天系统v2.4.5
v2.4.5
优化、修复一处bug
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2023-09-06 20:17
携信客服聊天系统v2.4.4
v2.4.4
移动端客服界面优化
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2023-09-05 22:24
携信客服聊天系统v2.4.3
v2.4.3
1、更新移动客服端
2、优化后端
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2023-08-28 20:22
携信客服聊天系统v2.4.2
v2.4.2
1、处理“客服”移动端会化列表溢出滚动问题
2、优化“客服”移动端左滑删除与上下滑动相互影响问题
3、增加“客服”移动端访客“星标、黑名单、备注”功能
4、其它优化及bug处理
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2023-07-25 21:00
携信客服聊天系统v2.4.1
v2.4.1
处理第三方接口调整导致chatgpt无法流式输出问题
备注:需重启后端服务
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2023-07-17 23:38
携信客服聊天系统v2.4.0
v2.4.0
1、优化消息分割线逻辑
2、处理客服偶尔重发消息BUG
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2023-07-17 16:08
携信客服聊天系统v2.3.9
v2.3.9
1、兼容PHP8
2、优化处理近期版本客服端偶尔重发消息问题
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2023-07-16 15:59
携信客服聊天系统v2.3.8
v2.3.8
1、增加载入点设置类型4(客服、访客均不加载)
2、其它优化
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2023-07-13 18:26
携信客服聊天系统v2.3.7
v2.3.7
增强:自定义引入插件时,增加隐藏zui小化按钮配置!按钮完全自定义
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2023-07-07 21:52
携信客服聊天系统v2.3.6
v2.3.6
处理出现因缓存导致离线消息未收取问题
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2023-07-04 22:58
携信客服聊天系统v2.3.5
v2.3.5
1、修复上个版本导致访客端无声音提示问题
2、更新微信公众号相关接口
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2023-07-02 21:52
携信客服聊天系统v2.3.4
v2.3.4
1、增加ChatGPT余额查询展示
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2023-07-02 12:21
携信客服聊天系统v2.3.3
v2.3.3
1、添加数据加密KEY配置,数据增加安全防护
2、企业微信通知链接添加过期时间为30分钟,防止被盗用、避免泄露
3、其它优化
备注:需重启后端服务,客户有使用客服专属链接的地方均需重新设置
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2023-06-28 20:26
携信客服聊天系统v2.3.2
v2.3.2
客服端修复进程重启命令
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2023-06-28 09:58
携信客服聊天系统v2.3.1
v2.3.1
紧急修复上个版本bug
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2023-06-27 22:10
携信客服聊天系统v2.3
v2.3
1、后端大版本改动
2、多处优化调整
备注:需重启后端,客服专属URL变动(需重新获取使用)
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2023-06-27 11:35
携信客服聊天系统v2.2.7
v2.2.7
修复上个版本客服id和绑定DZ用户id混乱问题
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2023-06-26 22:14
携信客服聊天系统v2.2.6
v2.2.6
1、同时兼容流式与普通输出
2、同时兼容chatgpt和api2d
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2023-06-25 09:17
携信客服聊天系统v2.2.5
v2.2.5
样式优化
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2023-06-24 13:58
携信客服聊天系统v2.2.4
v2.2.4
1、丢失流数据bug修复
2、支持直接对接openapi的apikey
3、支持api2d代理
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2023-06-23 21:47
携信客服聊天系统v2.2.3
v2.2.3
1、样式bug紧急修复
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2023-06-23 21:23
携信客服聊天系统v2.2.2
v2.2.2
1、聊天面板样式修复
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2023-06-23 20:38
携信客服聊天系统v2.2.1
v2.2.1
1、与AI座席ChatGPT直连聊天,增加打字机效果、代码高量
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2023-06-21 09:03
携信客服聊天系统v2.2
v2.2.0
1、增加AI座席(默认座席、用户座席、AI座席、论坛用户自定义分组)
2、AI座席ChatGPT聊天优化
3、客服ID由论坛UID变更为插件客服ID,大量调整、优化
备注:需重启后端,原客服专属连链接可能失效,注意更换(因客服ID变更),建议升级。
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2023-06-18 21:11
携信客服聊天系统v2.1.2
v2.1.2
1、处理知识库新增,推荐字段未写入
2、手机端表情、图片、文件按钮被遮住一点问题处理
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2023-06-18 13:42
携信客服聊天系统v2.1.1rc2
修复升级脚本有个字段没加进去
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2023-06-18 13:09
携信客服聊天系统v2.1.1rc
修复2.1.1版未上传后端代码
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2023-06-18 12:30
携信客服聊天系统v2.1.1
v2.1.1 20230618
1、新增ChatGPT接口配置,支持ChatGPT对接
2、新增关键词推荐功能(显示溢出可鼠标滚左右滚动)
3、新增按Ctrl+Enter或Enter方式发送功能
4、调整客服座席:去DZ分组座席中的系统分组,只保留自定义
5、优化手机端发送图片,图片显示较小问题
6、优化样式完全自适应及其它优化处理
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2023-06-01 15:23
携信客服聊天系统v2.1
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2023-05-30 20:20
携信客服聊天系统v2.0.9
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2023-05-30 18:37
携信客服聊天系统v2.0.9
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2023-05-30 13:18
携信客服聊天系统v2.0.8
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2023-04-11 09:03
携信客服聊天系统v2.0.7
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2023-04-10 22:31
携信客服聊天系统v2.0.6
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2023-03-28 09:59
携信客服聊天系统v2.0.5
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2023-03-27 22:45
携信客服聊天系统v2.0.4
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2023-03-27 09:08
携信客服聊天系统v2.0.3
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2023-03-26 16:45
携信客服聊天系统v2.0.2
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2023-03-13 10:25
携信客服聊天系统v2.0.1
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2023-03-11 21:55
携信客服聊天系统v2.0rc
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2023-03-11 21:24
携信客服聊天系统v2.0
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2022-12-20 20:23
携信客服聊天系统v1.9.9
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2022-12-18 19:08
携信客服聊天系统v1.9.8
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2022-12-18 11:15
携信客服聊天系统v1.9.7
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2022-12-13 01:06
携信客服聊天系统v1.9.6
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2022-12-10 22:42
携信客服聊天系统v1.9.5
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2022-12-08 20:25
携信客服聊天系统v1.9.4
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2022-11-03 21:53
携信客服聊天系统v1.9.3
-
2022-11-01 21:14
携信客服聊天系统v1.9.2
-
2022-10-31 23:51
携信客服聊天系统v1.9.1rc
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2022-10-31 21:16
携信客服聊天系统v1.9.1
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2022-10-30 18:53
携信客服聊天系统v1.9.0
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2022-10-23 19:39
携信客服聊天系统v1.8.9
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2022-10-16 21:36
携信客服聊天系统v1.8.8
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2022-10-09 20:37
携信客服聊天系统v1.8.7
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2022-09-30 23:39
携信客服聊天系统v1.8.6
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2022-09-25 19:27
携信客服聊天系统v1.8.5
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2022-09-17 23:31
携信客服聊天系统v1.8.4
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2022-09-06 21:51
携信客服聊天系统v1.8.3rc
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2022-08-17 22:40
携信客服聊天系统v1.8.3
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2022-08-08 09:35
携信客服聊天系统v1.8.2
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2022-07-25 01:35
携信客服聊天系统v1.8.1
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2022-07-10 19:09
携信客服聊天系统v1.8.0
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2022-06-29 20:12
携信客服聊天系统v1.7.9
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2022-06-28 22:11
携信客服聊天系统v1.7.8
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2022-06-27 21:37
携信客服聊天系统v1.7.7
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2022-06-19 20:43
携信客服聊天系统v1.7.6
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2022-06-18 12:13
携信客服聊天系统v1.7.5
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2022-06-18 11:57
携信客服聊天系统v1.7.5
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2022-06-03 14:23
携信客服聊天系统v1.7.4
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2022-05-25 22:06
携信客服聊天系统v1.7.3.rc
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2022-05-24 22:17
携信客服聊天系统v1.7.3
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2022-05-14 16:49
携信客服聊天系统v1.7.2
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2022-04-05 12:00
携信客服聊天系统v1.7.1
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2022-04-01 20:50
携信客服聊天系统v1.7
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2022-03-29 21:04
携信客服聊天系统v1.6.9
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2022-03-27 17:58
携信客服聊天系统v1.6.8
-
2022-03-27 17:05
携信客服聊天系统v1.6.8
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2022-03-26 20:29
携信客服聊天系统v1.6.7
-
2022-03-06 14:51
携信客服聊天系统v1.6.6
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2022-03-06 13:05
携信客服聊天系统v1.6.6
-
2022-02-28 21:07
携信客服聊天系统v1.6.5
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2022-02-20 18:56
携信客服聊天系统v1.6.4
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2022-01-22 17:27
携信客服聊天系统v1.6.3
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2022-01-22 16:31
携信客服聊天系统v1.6.2
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2022-01-16 22:18
携信客服聊天系统v1.6.1
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2021-11-24 21:41
携信客服聊天系统v1.6
-
2021-11-23 21:17
携信客服聊天系统v1.5.9
-
2021-11-20 23:57
携信客服聊天系统v1.5.8
-
2021-11-15 22:40
携信客服聊天系统v1.5.7
-
2021-11-14 20:07
携信客服聊天系统v1.5.6
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2021-11-07 17:56
携信客服聊天系统v1.5.5
-
2021-11-01 11:34
携信客服聊天系统v1.5.4
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2021-10-31 14:29
携信客服聊天系统v1.5.3
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2021-10-31 09:45
携信客服聊天系统v1.5.2
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2021-10-25 10:47
携信客服聊天系统v1.5.1
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2021-10-25 01:02
携信客服聊天系统v1.5.0
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2021-10-08 09:58
携信客服聊天系统v1.4.9
-
2021-10-07 18:03
携信客服聊天系统v1.4.9
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2021-09-30 20:46
携信客服聊天系统v1.4.8
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2021-09-07 17:50
携信客服聊天系统v1.4.7
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2021-09-07 14:32
携信客服聊天系统v1.4.7
-
2021-09-06 22:16
携信客服聊天系统v1.4.6
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2021-09-05 08:30
携信客服聊天系统v1.4.5
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2021-08-30 13:50
携信客服聊天系统v1.4.4
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2021-08-28 11:44
携信客服聊天系统v1.4.3
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2021-08-28 06:39
携信客服聊天系统v1.4.3
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2021-08-27 21:43
携信客服聊天系统v1.4.2
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2021-08-27 00:34
携信客服聊天系统v1.4.1
-
2021-08-26 23:53
携信客服聊天系统v1.4.0
-
2021-08-24 22:44
携信客服聊天系统v1.3.9
-
2021-08-22 17:17
携信客服聊天系统v1.3.8
-
2021-08-22 13:24
携信客服聊天系统v1.3.7
-
2021-08-22 13:00
携信客服聊天系统v1.3.6
-
2021-08-11 23:46
携信客服聊天系统v1.3.5
-
2021-08-09 23:18
携信客服聊天系统v1.3.4
-
2021-08-08 13:11
携信客服聊天系统v1.3.3
-
2021-08-07 22:06
携信客服聊天系统v1.3.2
-
2021-08-01 16:42
携信客服聊天系统v1.3.1
-
2021-08-01 06:41
携信客服聊天系统v1.3.0
-
2021-07-31 08:28
携信客服聊天系统v1.2.9
-
2021-07-27 22:19
携信客服聊天系统v1.2.8
-
2021-07-26 12:01
携信客服聊天系统v1.2.7
-
2021-07-24 15:56
携信客服聊天系统v1.2.6
-
2021-07-21 14:46
携信客服聊天系统v1.2.5
-
2021-07-21 08:33
携信客服聊天系统v1.2.4.2
-
2021-07-21 00:05
携信客服聊天系统v1.2.4
-
2021-07-19 01:23
携信客服聊天系统v1.2.3
-
2021-07-17 22:42
携信客服聊天系统v1.2.2
-
2021-07-17 19:53
携信客服聊天系统v1.2.1
-
2021-07-17 17:33
携信客服聊天系统v1.2.0
-
2021-07-17 13:55
携信客服聊天系统v1.2.0
-
2021-07-16 22:41
携信客服聊天系统v1.1.9
-
2021-07-11 18:51
携信客服聊天系统v1.1.8
-
2021-07-11 07:58
携信客服聊天系统v1.1.7
-
2021-07-09 00:01
携信客服聊天系统v1.1.6
-
2021-07-06 21:40
携信客服聊天系统v1.1.5
-
2021-07-05 23:41
携信客服聊天系统v1.1.4
-
2021-07-04 17:52
携信客服聊天系统v1.1.3
-
2021-07-04 10:04
携信客服聊天系统v1.1.2
-
2021-07-03 19:33
携信客服聊天系统v1.1.1
-
2021-07-03 15:17
携信客服聊天系统v1.1.0
-
2021-07-01 10:37
携信客服聊天系统v1.0.9
-
2021-06-29 23:22
携信客服聊天系统v1.0.8
-
2021-06-27 19:37
携信客服聊天系统v1.0.7
-
2021-06-26 23:37
携信客服聊天系统v1.0.6
-
2021-06-26 00:31
携信客服聊天系统v1.0.5
-
2021-06-25 06:55
携信客服聊天系统v1.0.4
-
2021-06-23 23:05
携信客服聊天系统v1.0.3
-
2021-06-22 21:38
携信客服聊天系统v1.0.2
-
2021-06-22 13:24
携信客服聊天系统v1.0.1
-
2021-06-21 22:57
携信客服聊天系统v1.0
更多历史版本信息
v2.9.6
1、历史未读消息添加小红点
v2.9.5
1、留言增加展示登录用户的DZ昵称字段
v2.9.4
优化前端样式
v2.9.3
手机访客端样式遮挡问题修复
v2.9.2rc
优化前端样式
v2.9.2
1、手机端增加快捷回复功能
2、优化顶部Icon样式
1、优化样式
1、客服端未读消息红点无法消除问题处理
备注:需重启后端服务
v2.8
处理未读消息小红点bug
v2.7.9
优化gbk编码出现乱码问题
v2.7.8
修复上个版本导致访客一处bug
v2.7.7
1、编辑器可拖动放大
2、其它前端优化
v2.7.6
1、添加AI消息管理
2、其它优化
需重启后端服务
v2.7.5
增加放大、缩小窗口切换
v2.7.4
优化AI
v2.7.3
ai客服增加图片识别功能
v2.7.2
优化AI客服流式输出bug
v2.7.1
优化AI客服前端功能展示
v2.7
优化
v2.6.9rc
修复上个版本导致弹层提示bug
v2.6.9
消息添加弹层,包含复制、语音播报、删除功能
v2.6.8
尝试处理语音IOS端没声音问题
v2.6.7rc
处理上个版本因js压缩导致的问题
v2.6.7
修复上个版本语音bug
v2.6.6
添加语音功能
v2.6.5
优化
v2.6.4
优化
v2.6.3
1、访客端多客服缓存消息分开处理
2、AI客服,新话题bug修复
v2.6.2
优化画图
v2.6.1
AI客服增加作图功能(dall-e-2、dall-e-3)模型
v2.6
优化
v2.5.3
1、修复上个版本导致客服端文件发送按钮不显示问题
2、调整chatlog表、添加索,优化查询,处理获取历史接待访问慢问题
v2.5.2
优化AI客服,增加模型及温度设置
v2.5.1rc
上个版本升级脚本修正
v2.5.1
ChatGPT增强
AI座席增加连续会话功能
v2.5.0
移动端会话历史记录调整
v2.4.9
访客端支持多客服同时聊天
v2.4.8
修复前端小bug
v2.4.7
修复前端一处小bug
v2.4.6
修复近期版本,默认打开方式,需要点击2次才能打开聊天窗口问题
v2.4.5
优化、修复一处bug
v2.4.4
移动端客服界面优化
v2.4.3
1、更新移动客服端
2、优化后端
v2.4.2
1、处理“客服”移动端会化列表溢出滚动问题
2、优化“客服”移动端左滑删除与上下滑动相互影响问题
3、增加“客服”移动端访客“星标、黑名单、备注”功能
4、其它优化及bug处理
v2.4.1
处理第三方接口调整导致chatgpt无法流式输出问题
备注:需重启后端服务
v2.4.0
1、优化消息分割线逻辑
2、处理客服偶尔重发消息BUG
v2.3.9
1、兼容PHP8
2、优化处理近期版本客服端偶尔重发消息问题
v2.3.8
1、增加载入点设置类型4(客服、访客均不加载)
2、其它优化
v2.3.7
增强:自定义引入插件时,增加隐藏zui小化按钮配置!按钮完全自定义
v2.3.6
处理出现因缓存导致离线消息未收取问题
v2.3.5
1、修复上个版本导致访客端无声音提示问题
2、更新微信公众号相关接口
v2.3.4
1、增加ChatGPT余额查询展示
v2.3.3
1、添加数据加密KEY配置,数据增加安全防护
2、企业微信通知链接添加过期时间为30分钟,防止被盗用、避免泄露
3、其它优化
备注:需重启后端服务,客户有使用客服专属链接的地方均需重新设置
v2.3.2
客服端修复进程重启命令
v2.3.1
紧急修复上个版本bug
v2.3
1、后端大版本改动
2、多处优化调整
备注:需重启后端,客服专属URL变动(需重新获取使用)
v2.2.7
修复上个版本客服id和绑定DZ用户id混乱问题
v2.2.6
1、同时兼容流式与普通输出
2、同时兼容chatgpt和api2d
v2.2.5
样式优化
v2.2.4
1、丢失流数据bug修复
2、支持直接对接openapi的apikey
3、支持api2d代理
v2.2.3
1、样式bug紧急修复
v2.2.2
1、聊天面板样式修复
v2.2.1
1、与AI座席ChatGPT直连聊天,增加打字机效果、代码高量
v2.2.0
1、增加AI座席(默认座席、用户座席、AI座席、论坛用户自定义分组)
2、AI座席ChatGPT聊天优化
3、客服ID由论坛UID变更为插件客服ID,大量调整、优化
备注:需重启后端,原客服专属连链接可能失效,注意更换(因客服ID变更),建议升级。
v2.1.2
1、处理知识库新增,推荐字段未写入
2、手机端表情、图片、文件按钮被遮住一点问题处理
修复升级脚本有个字段没加进去
修复2.1.1版未上传后端代码
v2.1.1 20230618
1、新增ChatGPT接口配置,支持ChatGPT对接
2、新增关键词推荐功能(显示溢出可鼠标滚左右滚动)
3、新增按Ctrl+Enter或Enter方式发送功能
4、调整客服座席:去DZ分组座席中的系统分组,只保留自定义
5、优化手机端发送图片,图片显示较小问题
6、优化样式完全自适应及其它优化处理
v2.1
1、新增打开方式4(刷新页面,每隔10分钟弹层一次)
2、访客右键操作优化(不再受限于当前用户)
v2.0.9
修复上个版本调整,导致的bug
v2.0.9
1、优化样式
2、修复上个版本拖动bug
3、修复上个版本open=0时,需要点击2次才能弹出窗口
v2.0.8
1、打开方式“ *** 化”在手机端依然“ *** 小化”处理
2、优化
修复上个版本构建问题
v2.0.6 20230410
1、增加公众号通知
2、优化配置管理
3、编辑器空白字符过滤优化
4、其它多处代码优化
备注:需重启后端服务
v2.0.5 优化
v2.0.4 20230327
修复、优化 微信企业多客服配置
v2.0.3 20230327
1、优化快捷回复时间显示问题
2、增加后台“嵌入点设置3(不自动加载访客端)”,通过手动方式自定义引入
v2.0.2 20230326
gbk兼容、代码优化
v2.0.1
修复手机客服端首次加载会话列表问题
v2.0rc 20230311
修复会话页面时间显示问题
v2.0 20230311
1、增加客服手机端
2、其它若干优化
v1.9.9 20221220
1、处理卡片bug及访问页面问题
v1.9.8 20221218晚
1、修复上个版本引起的访客访问页面覆盖图像问题
v1.9.7 20221218
1、修复客服转接在线状态显示问题
2、优化卡片及原站访客访问卡片问题
3、增加访客访问页面链接信息
v1.9.6 20221212
优化
v1.9.5 20221210
1、添加自动发送商品卡片(默认网页卡片)功能
2、IP黑名单BUG修复
3、客服端强制重连点击无响应处理
4、其它优化
v1.9.4 20221208
1、右键黑名单bug修复
2、右键昵称设置问题处理
v1.9.3 20221103
1、客服端聊天输入框字数限制由300调整到5000
2、自定义配置接入方式,增加访客端关闭声音配置closeVoice,只需在init配置里配置closeVoice:true即可
v1.92. 20221101
1、处理窗口定位兼容问题
修正上个版本右键功能
v1.9.1 20221031
1、解决上个版名片设置问题
2、自动回复、默认展示数量限制及提示
3、网页滚动窗口跟随自适应
v1.9.0 20221030
1、添加客服端名片设置功能
2、添加访客端直连模式下名片信息展示
3、“窗口打开方式“为0(即未建立连接)时的,自动欢迎提示
v1.8.9 20221023
1、处理上个版本致企业微信客服端连接问题
v1.8.8 20221016
1、增加右键:访客“星标”标记功能
2、增加右键:访客一键加入或取消黑名单功能
3、备注右键:增加修改昵称功能
4、增加访客设备、首次来源、首次设备、是否禁用、是否星标等信息
5、取消默认IP黑名单设置(可使用右键或配置管理进行设置)
v1.8.7 20221009
1、外站接入,zui小化状态,消息提醒,图片不显示问题处理
2、手机端、PC端通过success回调区分打开方式
3、其它
v1.8.6 20220930
1、自动欢迎 改成 自动回复,支持延时设置
2、聊天面板样式调整,增加显示内容
3、主题设置,发送按钮及聊天面板右侧内容背景色随设置变化
4、 *** 小化数字小红点 增加 动画
5、 *** 小化,收到消息增加弹层提醒
v1.8.5 20220925
1、增加“多窗口打开连接方式”配置(新窗口是否自动连接,默认提示手动连接)
2、聊天输入框、自动回复、自动欢迎、默认展示等增加“插入图片”功能(目前支持“链接”、“商品卡片”、“多图”插入)
3、凡自动断开链接后,增加手动连接功能
4、修复强制连接成功后,遮罩层未关闭问题
5、其它调整
v1.8.4 20220917
支持多企业微信客服,插件“客服管理”列表里面添加的每一个客服均可绑定多个企业微信客服
v1.8.3rc 20220906
版本升级、安装脚本问题修正
v1.8.3 20220817
1、增加微信公众号配置
2、增加微信公众号授权登录
3、解决IOS手机端默认不显示问题
4、其它优化
v1.8.2 20220807
1、可通过配置企业微信一对一回复访客消息
2、其它优化
v1.8.1 20220724
1、添加数据清空功能
2、解决编辑器插入表情、图片问题
3、声音图标样式优化
v1.8.0 20220710
1、调整客服角色为客服分组,增加DZ用户组(类似VIP用户分组控制)
a. 将原先“普通座席”、“接转座席”调整为“默认座席”、“登录用户”、“DZ用户组”
b. 默认座席和原有功能一样,自动接待访客
c. 非默认座席客服,将只接受相应用户组的用户连接
2、增加socket授权访问控制
3、其它样式调整
4、访客列表删除bug等
v1.7.9 20220629
1、文件同步丢失修复
v1.7.8 20220628
1、黑名单bug修正
2、消息盒子可打开多次问题处理
v1.7.7 20220627
1、解决前端黑名单未生效问题
2、其它
v1.7.6 20220619
1、图片上传压缩
v1.7.5 20220618
1、处理并优化聊天面板图片列表弹层加载问题
2、处理客服端,消息数字红点 点击未消除问题
3、增加“静音”功能(窗口右上角声音与静音图标)
4、DZ后台设置禁用图片、文件发送不生效问题
5、其它
v1.7.5 20220616
1、处理并优化聊天面板图片列表弹层加载问题
2、处理客服端,消息数字红点 点击未消除问题
3、增加“静音”功能(窗口右上角声音与静音图标)
4、其它
优化
取企业微信版本(需php7.4以上)故移除
v1.7.3 20220524
多处优化
v1.7.2 20220514
1、支持分词检索关键词匹配回复(只匹配知识库)
2、其它
v1.7.1 20220405
修复安装、卸截脚本问题
v1.7 20220401
企业微信兼容问题处理
v1.0.9 20220329
客服管理通过“企业微信”向离线访客发送消息处理
版本号未升级及数据修正
v1.6.8 20220327
1、优化调整“企业微信通知”返回格式
2、支持直接通过“企业微信”回复访客
v1.6.7 20220326
1、增加“配置管理”
包含websocket IP黑名单和“企业微信通知”
2、增加“进程服务管理”
3、其它优化
修正
v1.6.6 20220306
1、多处更新优化
2、访客端增加客服状态icon图标显示
v1.6.5 20220228
1、优化完善“访客排队中”样式及功能,访客“退出、访问”自动更新排队列表
目前接转客服、或隐身状态、或客服登录前已有客服访问三种情况下会出现“访客排队列表”
备注:需重启后端服务
v1.6.4 20220220
1、增加“访客排队中”功能,添加客服手动接入
说明:当客服挂起或无客服在线时,访客先访问,客服后续登录,将显示“访客排队中”
需重启后端服务
v1.6.3 20220122
1、访客端多开窗口,不结束前面的连接,并在当前页提示“您已在其它地址点登录,是否强制连接”
2、点击“强制连接”则结束前面的连接,并提示连接成功
需重启后端服务,建议“平滑重启”
v1.6.2 20220122
1、客服端多开窗口,不结束前面的连接,并在当前页提示“您已在其它地址点登录,是否强制连接”
2、点击“强制连接”则结束前面的连接,并提示连接成功
v1.6.1 20220116
1、后端优化
2、前端客服端客服列表分页
需重启后端服务,建议平滑重启
v1.6 20211124
1、处理历史访客查询少记录问题
2、上理gbk兼容问题
3、增加6项统计
v1.5.9 20211123
1、处理手机端访问提示“您访问的页面无手机页面,是否进一步访问电脑版?”问题
2、处理通过“专属URL”“全局URL”“直连URL”访问时,已登录用户昵称、图像未同步问题
3、其它优化
v1.5.8 20211120
1、消息unicode编码支持,支持更多表情
2、管理员客服身份可编辑(管理员客服可不自动接待访客)
备注:升级后需重启后端服务
v1.5.7 20211115
紧急客服绑定访客问题修复
v1.5.6 20211114
1、客服新增、删除 显示bug处理
2、客服分为普通座席、接转座席、管理员三种角色
3、自动欢迎、默认展示放到公共设置(后期考虑能否添加客服个人欢迎与展示设置)
4、新增“在线”、“挂起”功能,挂起状态下将不接受“访客自动连接”
5、增加客服端直连聊天URL(需要先登录论坛,后期再考虑独立的用户登录)
6、其它优化
说明:
普通座席,自动接受访客连接
接转座席,仅接受其它座席的转接,不自动接受访客的连接
管理员,同时也是普通座席,拥有所有管理功能
需重启后端服务,建议平滑重启
v1.5.5 20211107
1、更新手机端输入框布署
2、处理手机端直接url访问提示问题
3、处理手机端插入表情问题
4、其它
v1.5.4
紧急修复上个版本致表情图片不显示问题
v1.5.3 202131
1、解决新增快捷回复,出现在知识库列表问题
2、设置IP黑名单后不能再设置为空的问题
3、快捷回复样式优化
v1.5.2 20211030
1、增加IP黑名单
2、增加“快捷回复”管理
3、处理快捷回复检索知识库bug
4、其它
备注:知识库与快捷回复已分开管理,如有配置快捷回复,需重新配置
v1.5.1
紧急样式修复
v1.5.0 20211024
1、更新聊天面板样式
2、更新编辑框样式,同时支持多图上传
3、1处bug修复
4、其它
修正v1.4.9升级脚本带数据库名
v1.4.9 2021-10-07
1、修复几处前端bug
2、留言添加删除及标记功能
v1.4.8 20210930
1、解决文件上传漏洞(未限制后缀)
2、解决插入表情存在的的xss注入漏洞
3、解决聊天输入框复制粘贴存在的xss注入漏洞
4、增加留言删除功能
5、增加3项统计显示
6、其它优化
处理v1.4.6版本导至访问次数更新问题
v1.4.7 20210907
1、处理上个版本一处bug
2、一处小细节处理
v1.4.6 20210906
1、处理 备注加载bug
2、优化客服管理功能
3、优化专属、全局URL
4、其它
v1.4.5 20210905
1、解决在线访客备注问题
2、优化“直连URL”并改名为“专属URL”,同时增加全局URL
3、增加viewport配置项(可禁止插件插入meta viewport)
4、增加“客服图标”(可查看在线访客)
5、处理访客删除bug
6、其它若干细节优化
备注:需要重启后端服务
v1.4.4 20210829
1、增加消息盒子,调整访客转移到消息盒子
2、其它若干细节优化
备注:更新后,需重启后端服务,建议平滑重启
v1.4.3 20210827-3
1、细节样式优化调整
2、因优化导致上个版本弹层问题处理
v1.4.2 20210827
1、处理json_encode统一接口导致返回的数字变成字符串问题(导致默认展示排序会出现不准确问题)
2、解决个人资料修改,图像数据未更新问题
3、优化客服端右侧聊天记录样式
4、解决客服端点击聊天记录,窗口宽度未调整问题
v1.4.1 20210827
1、紧急修复上个版本的bug
v1.4.0 20210826
1、解决访客端返回“客服不在线,请留言”时,刷新访客端,系统消息昵称、图标异常问题
2、解决默认展示(设置排序时),展示不全问题
3、添加 访客提示音、消息提示音 开关设置
4、其它细节优化
v1.3.9 20210824
1、因设置html根元素fontSize导致部分站点样式异常问题处理
2、调整默认按钮样式:无按钮文字时以圆角样式显示
3、优化弹层,多次点击按钮因延时致提示弹层层叠显示问题(只显示 *** 一个)
4、客服端增加备注功能(给访客添加备注)
v1.3.8 20210822
1、解决手机访客端 *** 化加载时,收到客服消息时无声音提示问题
2、其它优化
v1.3.7 20210822
1、解决pc端监听事件名错误导致首次无法监听访客声音
v1.3.6 20210822
1、解决插件影响外部样式问题
2、解决手机端客服模式不能滑动问题
v1.3.5 20210811
1、处理“访客直连模式”gbk编码下乱码问题
2、移除后台客服管理功能模块
3、客服端增加客服管理功能(客服分管理员、客服管理、普通座席)
4、处理访客提示音监听bug
5、处理url正则导致部分url无法插入编辑器问题
6、其它若干细节优化
v1.3.4 20210809
1、增加访客直连模式(每个客服一个专属链接,访客可通过链接直接聊天)
2、后台增加访客模式设置
3、增加访客端模板样式(宽屏)
4、点击客服图标,增加复制专属链接到剪帖板
5、客服端增加客服管理(完善中)
6、将默认200字数限制改为500字
备注:需要重启后端服务,建议平滑重启
v1.3.3 20210808
1、解决点击在线访客(未读消息),再加载加历史访客,此时历史访客小红点未消除问题
2、解决点击在线访客,再加载历史访客,此时历史访客图标仍被置灰问题
3、解决上个版本处理未读消息时js报错问题
v1.3.2 20210807
1、增加贴子列表单页嵌入点
2、解决跨域接入客服,访客提示音不播放问题
3、解决有时 *** 消息分割线不显示问题
4、解决点击在线访客,数字小红点不消失问题
5、解决编辑器“插入链接、卡片”弹层被遮无法点击问题
v1.3.1 20210801
1、修改手机端弹层样式及居中问题
2、去掉开源flexible.js,进一步优化
3、修复手机端不能换行问题
4、修复手机端弹起输入法时,编辑框溢出问题
备注:此版本已解决所有发现和反馈的问题,建义升级
v1.3.0 20210731
1、解决卸载脚本由于先清除数据,导致无法停止进程服务问题
2、解决客服端客服昵称中文乱码问题(gbk编码下)
3、解决默认分组编辑提交问题
4、解决截图点击无法弹窗或 *** 化显示问题
5、增加统计信息页面
6、增加当前客服资料页面,可编辑昵称、图像
7、其它优化,强烈建议升级
v1.2.9 20210730
1、去掉全局引入的flexible.js(解决可能对站点默认样式造成影响)
2、后端进程管理加入对win系统的判断并提示“win下不支持进程管理"
3、解决访客留言弹窗JS报错
4、其它细节优化
v1.2.8 20210727
1、解决编辑器光标处插入问题
2、弹层优化
v1.2.7 20210726
1、调整自动欢迎、默认展示、知识库字段标志
2、弹层优化,增加相册层
3、输入框验证优化增加,并增加插入链接、插入商品卡片功能
4、自动欢迎、默认展示、知识库编辑器增加插入”链接“、”商品卡片“,增强自动匹配回复
备注:建议”平滑重启“后端服务,需要调整”自动欢迎“和”“知识库”type字段值(会在群里告知)
v1.2.6 20210724
1、解决自定义聊天窗口样式-访客端不能居中的问题
2、增加open加载方式3,强制手机端 *** 化显示(小于3强制 *** 小化)
3、解决分页默认显示页码的设置不生效问题
4、解决非法跨站引入客服端的风险问题,同时对于跨站引入访客端将重置用户uid为0(强制作为访客访问)
5、解决客服端所有访客面都显示”正在输入中“的问题
6、其它若干优化,强列建议升级并在后台执行”平滑重启“后端服务
v1.2.5 20210721
1、v1.2.4版导致手机端不显示问题处理
2、打开后端服务日志
3、用户更新时:根据版本号判断更新相应表或字段
v1.2.4.2 20210721
1、紧急修复v1.2.4 访客端js bug
v1.2.4 20210720
1、增加全局嵌入点设置(即客服在所有页面显示)
2、增加历史接待未读消息提醒
3、“会话”数字小红点显示问题修复,同时 *** 小化时,消息红点增强处理
4、弹层fixed定位,若为ios则调整为position(ios fixed弹层问题处理)
5、上个版本设置问题处理
6、其它若干优化
备注:需要重启后端服务
v1.2.3 2021-7-18
1、解决多客服可能出现离线消息一直提示问题(原于后端字段错误,因此需重启后端服务)
2、添加“已接访客”管理页面,包含“访客详情”、“访客聊天记录“
3、优化滚动条
4、优化弹层(出现滚动条时fixed)
5、客服目前分2种角色(普通客服和管理客服)
6、手机端强制 *** 小化显示,除非后台设置打开方式为3
v1.2.2 20210717-3
1、清除默认socket地址(导致新安装应用默认无法链接)
2、进程管理增加”重启“、”查看“、”Worker进程查“功能
3、解决支持同一域下多站点、多页面接入客服问题(默认暂仅支持当前域,多域需手动处理)
v1.2.1 20210717
1、将配置文件生成由安装脚本转移到后端服务启动脚本
2、解决后端端口冲突问题
添加gateway自定义端口
v1.2.0 20210717
1、后端进程服务,提供websocket端口配置,改决端口冲突问题
2、解决客服转接bug问题
3、多处细节小bug优化处理(该版本应该是极少bug稳定版本,强列建议更新并重启后端服务)
v1.1.9 20210716
1、添加访客提示音
2、增加会话“数字小红点”
3、调整默认 *** 小化按钮样式,更美观合理,背景色可自定义
4、调整布局,增加“数据“、“设置”模块更美观合理
5、其它若干细节优化,极力推荐更新,后端服务不需重启
v1.1.8 20210711
1、调整客服端基本布局,见版本截图
2、优化弹层样式
3、根据页面窗口大小,自动调整聊天窗口定位,当窗口过小则可以滚动,反之则fixed固定
v1.1.7 20210710
1、资源添加版本号,更新应用将不需清除缓存
2、发送按钮margin问题处理,其它样式优化
v1.1.6 20210708
1、增加历史访客删除功能
2、前端优化,去除layui.css,优化通用xchat样式(除flexible.js外,无任何第三方代码)
3、解决手机端默认未加载情况下的遮挡页面问题
v1.1.5 20210706
优化闪屏问题从而导致移动端窗口不能 *** 小化问题的解决处理
2021-7-5
解决兼容手机端导致窗口闪屏问题
2021-7-4
1、客服端新增“发送链接”、“发送商品卡片”功能
2、处理编辑器存在图片或表情等正则匹配计数问题(现设置为1个表情、1个汉字、或1张图片均计为一个字符“
3、其它若干细节优化
2021-7-4
1、后台添加客服管理模块
2、客服转接去掉当前客服显示
v1.1.1 2021-7-3 19:21
1、加入触屏版嵌入点(访客端全屏适配,客服端与PC端显示一致)
2、处理手机端emoj、download图标显示问题
v1.1.0 2021-7-3
1、兼容手机端,访客端全屏适配,客服端正常显示(与PC端一致)
2、其它细节优化
v1.0.9
1、解决弹层内容溢出遮挡问题
2、添加入口JS更新版本号,防止更新后页面JS缓存问题
3、其它代码优化
v1.0.8 2021-06-29
1、兼容GBK编码
2、处理后端服务频限提示“内容”不准确问题
备注:更新,建议重启后端服务
v1.0.7 2021-6-27
1、优化窗口拖动问题
2、优化自动欢迎、默认展示、知识库界面
3、解决访客端默认展示问题(只输入分组不输入分组条目导致展示异常)
4、解决客服管理模块,提交含表情的内容时,dz提示非法字符问题
v1.0.6 2021-6-26
1、解决无法上传中文名称图片问题
2、解决上传文件时,dz将不支持的文件后缀转为.attach的问题,提供支持后缀如下:
gif,jpg,jpeg,png,swf,flv,mp3,wav,wma,wmv,mid,avi,mpg,
asf,rm,rmvb,doc,docx,xls,xlsx,ppt,htm,html,txt,zip,rar,gz,bz2
3、后端服务也加入频限设置
4、消息发送失败红色感叹号标记处理
5、添加“对方正在输入中”的正在输入提示
v1.0.5 2021-06-25 23:00
1、后端服务添加环境检测,解决启动、停止问题。并添另环境检测、平滑重启功能
2、修改窗口position为fixed,对于聊天窗口更合理
3、添另自定义js函数代码,更灵活调整窗口默认位置、大小、样式等
4、解决访客模式在https下出现跨域的问题
v1.0.4 2021-06-24 23:50
1、解决历史接待分页问题
2、调整嵌入点,改为仅论坛首页展示客服应用
v1.0.3 2021-6-23 晚
解决访客发送消息后,退出又登录又退出,导致在线访客消息被移除!
客服需在历史接待才可看到消息的问题
v1.0.2 2021-06-22 晚
1.解决用户离线,图标置灰问题
2.解决出线滚动条时,窗口拖动问题
v1.0.1 2021-06-22
解决本地缓存被清除时,加载默认消息时,消息内容不显示问题
v1.0.0
初始发布