[凹凸曼]AI悬浮客服商业版

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统　　计:共 1 次下载
更新日期:2026-05-12
适配编码:UTF8SC UTF8TC
兼容版本:X3.5 X5.0
PHP版本:7.0 ~ 7.4 8.0 ~ 8.5
标签分类:AI
移动属性:该版本安装后自带手机版（触屏版）
开发方式:作者申明该应用少量使用 AI 辅助开发

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应用介绍

[凹凸曼]AI悬浮客服 ：实现AI智能客服关联自建知识库自动回复用户，支持QQ、微信、链接、邮箱、电话自主添加展示，提供10种风格可选，默认蓝色主题。请看具体功能概述及应用功能部分截图更直观。

**备注：部分功能依赖AI，需要第三方模型付费，因此必须自行注册[通义千问大模型平台](https://www.aliyun.com/product/bailian?userCode=qua8s95c)或者[深度求索DeepSeek平台](https://platform.deepseek.com/api_keys)并自行申请API key，需要开启阿里云DeepSeek、通义千问和万相模型。如未来通义千问关闭接口等情况（当然大平台一般不会），导致相关功能将无法使用，本插件作者不承担任何责任与风险。**

**功能概述：**
1、支持后台知识库管理，可批量录入知识，可以用于AI智能客服关联
知识库批量导入:
支持CSV格式：每行YI条，格式为 问题,答案
支持TXT格式：每行YI条，格式为 问题||答案
支持XLSX格式：第YI行为表头（问题/答案），第二行起为数据
2、支持后台客服管理，录入	QQ、微信、链接、邮箱、电话，用于前台展示
3、支持显示自定义主题风格，默认蓝色、红色、绿色、橙色、紫色、青色、深灰、粉红、天蓝、棕色  
4、支持客服标题、客服副标题、状态文字、公告文字
5、支持展开方式 选择是：鼠标悬停展开 选择否：点击展开
6、支持显示二维码，自定义二维码图片URL地址
7、支持显示的联系电话，留空不显示
8、支持显示页面范围,包含全部、论坛页、文章页、家园页、圈子页
**9、支持是否开启AI智能客服回复功能，关联后台录入知识库，更加精准回复客户，此功能需要第三方模型付费，目前提供DeepSeek大模型或者阿里云通义千问大模型
**
10、支持AI智能客服，自定义AI客服角色:	AI客服角色设定，如我是设计师又是写作者，我会用专业又亲切的语气回答，回复的时候加点表情
11、支持AI智能客服、预设回复内容，作为AI系统提示的部分，如我们工作时间是周一至周五9:00-18:00
12、支持AI智能客服SHOU次显示时的欢迎消息
13、支持AI智能客服，可复制提问和内容进行分享、也可保留近10条聊天记录方便用户查看，当然如果后台AI对话日志清除了就会消失
13、支持允许开启的用户组、允许哪些用户组看到悬浮客服
14、支持调试模式、 AI回复将附带调试信息（知识库匹配、模型、耗时等）
15、支持AI对话日志，记录客服对话记录，可清理30天前日志，可清理6个月前日志

**推荐搭配插件：**
[AI问政AI工单](https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_aiwz.html)：与论坛深度融合，发帖的时候，AI自动分类，AI自动分派主办部门，整个过程自动化的，打破以往，频繁人工分配，也支持沉淀内容录入知识库里，方便AI助手使用。https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_aiwz.html
[ [凹凸曼]@AI助手](https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_aiassistant.html)：支持发帖或回帖内容里提到@AI助手（AI助手后台可以修改名字，比如@凹凸曼）的时候，就会自动触发回帖。https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_aieditor.html
[ [凹凸曼]AI编辑器](https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_aieditor.html)：实现手机版发帖/回帖的普通文本框替换AI富文本编辑器，支持AI辅助写作和AI生成图片，让用户更加便捷使用 。https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_aieditor.html
[AIDeepSeek自动回帖](https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_deepseekaipost.html)：发布帖子后，自动激活AI进行回复，AI不仅能持续参与回帖，还能预设特定的回复账号昵称，诸如小凹、小凸、小曼、小DS等，用以有效推广我们的平台，增强品牌辨识度。https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_deepseekaipost.html
[AI女友AI男友AI伴侣](https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_aigirlaiboy.html)：实现每个版块可设置独立AI角色、支持自动暖贴、回帖时实时检测情绪关键词(愤怒级别)，自动以幽默方式介入调解。https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_aigirlaiboy.html
[观看付费视频](https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_videocreditpay.html)：使用自带上传附件MP4或MOV，设置售价，可试看视频，付费播放完整视频。https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_videocreditpay.html
[VIP音乐播放器](https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_vipmusic.html)：实现每个帖子多集音乐播放器，支持免费或积分或VIP解锁完整播放，非VIP仅可试听N秒，集成防盗链，并提供自定义皮肤。https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_vipmusic.html
[[凹凸曼]帖内幻灯片](https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_mslide.html)：实现每个帖子帖内播放幻灯片，可配置指定帖子、版块或全局显示，不同的图片内容，以及实现不同幻灯片风格，有上大下小，左大右小，经典轮播，淡入淡出，让每个帖子都不一样，还可以发布特定广告，让幻灯产生更多价值。https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_mslide.html
[AIDeepSeek自动回帖](https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_deepseekaipost.html)：发布帖子后，自动激活AI进行回复，AI不仅能持续参与回帖，还能预设特定的回复账号昵称，诸如小凹、小凸、小曼、小DS等，用以有效推广我们的平台，增强品牌辨识度。https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_deepseekaipost.html
[ [凹凸曼]爱刷短视频](https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_snsvideo.html)：实现类似抖音的刷短视频，可发布视频，让更多朋友点赞、收藏、评论等 。https://addon.dismall.com/plugins/apoyl_snsvideo.html

**使用说明：**
开启此插件后，如需要开启用户组、请自行设置好大模型 API key等
**购买声明：**
购买的是插件使用权，并非服务；购买后，如果有问题，请提供购买的网站地址及FTP权限，从购买之日起，15日内，可提供一次免费安装调试（前提条件：未修改过Discuz!相关源代码，如修改过，使插件不能用，由此带来的一切后果由购买方自行承担）。
客服（应用右边有QQ），咨询时间为工作日客服时间，如可能QQ会出现信息丢失等情况无法联系时，可使用Email联系。
详细内容请阅读：[凹凸曼应用安装须知](https://addon.dismall.com/?@37901.developer.doc/install)
**定制服务：**
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**插件声明：**
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