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最后在线：: 2026-10-17
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亮剑AI智能客服v99.2026101601

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免费

统　　计:共 75 次下载
更新日期:2026-10-16
适配编码:UTF8SC
兼容版本:X3 X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 X5.0 X5.1
PHP版本:5.3 ~ 5.6 7.0 ~ 7.4 8.0 ~ 8.5
标签分类:AI 聊天其他功能
移动属性:该版本安装后自带手机版（触屏版）
开发方式:作者申明该应用少量使用 AI 辅助开发

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5.0 ★★★★★ ★★★★★

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当前版本
v99.2026101601
- 调整客服访问流程：公开模式下游客使用统一工作台，仅登录模式引导游客登录。 - 优化移动端客服工作台布局。
2026-10-08 21:15
v99.2026100801

修复泛词误匹配FAQ和同分歧义；改进快捷问题填写与解决状态显示；整合统一客服会话和知识检索。
2026-10-06 23:47
v99.2026100401

新增统一客服工作台，支持常见问题、资料引用、历史会话、已解决/未解决及反馈跟进。默认使用亮仔名称和头像，支持站长自定义名称并通过图库上传或选择头像。首次升级默认开启统一客服及资料支撑的大模型回答；之后保留站长自行关闭的设置。未命中资料时引导补充问题或提交反馈，模型失败时使用命中资料摘要回答。优化游客登录提示并在登录后返回客服工作台，保留原游客客服入口。完善 X3.5/X5 兼容，保留原有客服会话和配置。
2026-07-20 02:33
v99.2026072001

- 将后台概览升级为客服工作台，统一展示、筛选和处理全部会话，并支持分页浏览。 - 移除重复的会话记录和未解决问题菜单，相关统计、筛选、详情及处理能力集中到客服工作台。 - 新增亮剑AI工作台导航模式，同时保留智能客服独立页面模式，可在后台自由切换。 - 新增分组设置页，支持访问权限、客服名称、页面标题、副标题、欢迎语和无匹配提示等配置。 - 新增知识库检索数量、常见问题数量、模型参数和规则摘要兜底等回答能力设置。 - 新增每分钟提问数、问题长度和单会话提问数限制，降低异常请求与滥用风险。 - 新增会话及工具日志保留周期和自动清理机制，完善数据生命周期管理。 - 优化知识库私有资料调用边界、后台无框架跳转、插件专属样式标识和默认品牌文案。
2026-07-09 03:34
v99.2026070702

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