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视觉设计- 用户服务协议

本协议是用户(下称"您")与视觉设计(下称"我方")所达成的用户服务协议, 当您购买、使用我方任意应用产品均代表您已完全阅读、理解并同意遵守本协议全部内容。

一:购前须知


1) 当您在购买产品前应仔细阅读产品介绍或通过产品演示站确保所购产品符合您的需求, 由于程序属于可复制性产品,根据国家《网络交易管理办法》相关规定,不属于可退换货产品,故不支持七天无理由退款;
2) 部分产品因产品特殊性可能对使用环境、版本等有相应要求或使用此产品将不支持某些功能(此类产品将在产品介绍中明确标注), 当您购买此类产品即代表您已知晓并同意此类产品的使用特殊性;
3) 所有产品均明码标价不支持议价,您可以通过我方客服了解产品近期是否有优惠活动在做购买, 如因促销导致产品降价我方不给予退还差价;

二:关于售后


当您购买我方任意应用产品后, 您可以在工作日内通过我方提供的售后渠道进行相应的售后。

售后条件
1) 产品为付费产品、且通过我方提供的正规渠道购买;
2) 售后网站为产品授权网站(一个产品授权仅对应一个网站)且网站运营者未做出有损我方利益、形象的行为;
3) 售后网站无不良信息、且未将我方产品用于违法用途;

售后服务包内容:
1)如您初次购买此产品, 我方可免费为您提供一次安装服务(模版、插件安装、DIY文件导入、相应设置配置等);
2)为您免费解答此产品的使用方法、操作技巧、注意事项;
3)为您免费解决因产品自身原因所造成的问题;

以下内容不属于售后范围:
1)修改产品UI、功能等(此类需求属于个性化定制需额外付费);
2)因第三方因素所导致的产品无法使用、异常(若无特殊说明所有产品的研发均基于Discuz!默认模版、兼容Discuz!内置插件及内置功能。如因您使用第三方插件、模版、代码或因您个人改动产品代码所造成的产品无法使用、冲突、异常等由您自行解决);
3)因您个人原因所导致的产品无法使用(如:部分产品对使用环境有相关要求、或不支持某些功能, 您的网站并不满足相应的使用条件而强行购买使用此类产品);

其余注意事项:
我方不提供任何语音、视频、电话、远程等售后方式,产品在上线前都经过严格的测试但在不同的环境、版本、使用情况下可能会出现未知的问题,   视您的问题情况您需要配合我方进行问题排查必要时需提供网站管理员账号密码、FTP等相应信息(我方会严格保护您的个人信息请放心提供), 如因您个人不配合我方进行问题排查(如拒绝提供网站信息、拒绝提供相关账号信息等), 则视您自愿放弃售后;

三:其余须知


1) 请您自行备份所购产品的相应数据资料, 我方不提供任何私下传输产品文件、数据;
2)  一个产品授权仅对应一个网站(即您第一次购买此产品时下载安装到的站点), 如因网站搬家等因素需转移产品授权应及时联系我方在线客服申请授权转移, 未申请授权转移而在多站点使用所购产品, 我方有权不为您提供相关售后服务, 且此类行为有涉及传播盗版的嫌疑, 我方有权视情况对您进行相应处理(包括但不限于: 永久拉入黑名单等);

四:联系我们


官方网站:www.viewui.net
应用演示站:demo.viewui.net
站长交流群:977980261
在线客服:201588398
注:有问题请直接描述不要问在不在, 看到会答复。

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