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模板售后服务条款

感谢广大用户长期以来对我们的大力支持,有您的支持,我们才会变得更好。售后服务条例如下:

有限免费售后服务:

1. 提供一次免费的后台设置服务;(只限PC版和插件,二次设置也需付费)

2. 模板不定期进行版本升级,有些升级是免费的,有些则是单独收费升级的。

3. 不定期修复bug。

4. 应用使用过程中提供技术指导,仅限用于您购买的应用自身的售后服务,我们不提供Discuz基础教程服务,我们默认您了解Discuz机制及后台知识。

5. 可提供付费修改以及定制服务。

6. 授权保持(在不解除绑定QQ、或者自己卸载模板的前提下。注意转移域名授权控制在5次以内,超过5次有可能会被屏蔽,请谨慎操作。);

以下情况不提供免费售后服务,需付费:

1. 应用被修改而造成问题的;

2. 出现不兼容第三方开发者应用的;(在开发者能力范围内)

3. 手机版后台设置服务;

4. 要求个性化修改代码;

5. 一个授权多个客户端使用的;(临时域名除外)

以下情况拒绝提供售后服务:

1. 盗版应用。

2. 应用于一切涉嫌反动、暴力,色情,盗版等有违国家法律法规的站点,同时也不欢迎这类站长购买。

用户自购买应用后,我们会默认您已经接受上述服务说明及条款。售后服务将在以上条款规定的框架下进行。最终解释权归星点互联所有,我们保留修改本条例而不另行通知客户的权力。

关于售后工作时间如下:

国家法定工作日9:00-11:30AM/2:00-4:00PM(周六周日及其他节假日休息),但是在非上述工作时间内,用户可通过QQ客服留言方式获取最早技术解答。(不保证时效性,Dismall规定回应客户时间为3天)


星点互联(neoconex)  2017-11-27

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