柒瑞软件（插件）产品定制协议

Ver1.2 / update: 2013-3-16 14:35

一、适用范围：

您一旦与柒瑞达成定制协议或者产生定制合作的意向（包含且不限于口头\QQ\EMAIL\电话\书面等一切方式），柒瑞将认为您已经仔细阅读了《柒瑞软件（插件）产品定制须知》（以下简称：本须知）的条款，明确其中的含义，并遵从本须知对定制方（以下简称：甲方）和柒瑞（以下简称：乙方）的约束。

甲方已经完全同意《柒瑞软件产品最终用户通用授权协议》（网址：https://addon.dismall.com/?@7.developer.doc/agreement_7ree_html）的内容；

以文档形式整理好当前服务器系统相关信息，包括但不限于：操作系统、WEB服务器系统、PHP版本、zend安装情况、论坛DISCUZ版本、论坛语言编码情况；
以文档形式整理好您定制业务的需求，包括但不限于：功能概述说明、业务流程图、核心业务模块、扩展功能模块、算法公式、UI设计要求或原稿、其他特别说明、功能演示网站、备注；
支付款项和相关信息，如支付宝、财付通、网银等；
安排好从定制到软件（插件）系统的时间表，包括但不限于：需求整理期、研发周期（柒瑞提供）、测试周期（柒瑞提供）、上线预运行周期、正式运行周期；
做好相关人力资源的准备工作，包括但不限于：项目的负责人、与柒瑞的联络人、运营人员等（一般情况下柒瑞只与甲方联络人进行单线联络，并认为该联络人代表了甲方最高度的、最统一的要求）；
搭建、调试、维护好服务器、操作系统、运行环境、论坛等相关程序；

需求文档的规范：业务流程合理，不存在逻辑矛盾，符合网站运营策略和用户习惯，功能点细节必须描述清晰（未能描述清晰的部分遵从核心业务流程参照标准系统功能实现）;
需求文档的冻结：项目需求文档最终经过甲方和柒瑞的共同确认后，进入冻结状态。
需求文档的变更：冻结后的项目需求文档，进入研发流程，在需求冻结期间或以后甲方不能以任何理由对需求提出任何变更（包括但不限于环境、架构、流程、算法、模版、功能等的增加、删除、修改）的要求，特殊情况下必须的变更，经与柒瑞协商确认后，期间所产生的工期的延误和额外的成本由甲方无条件承担；
新需求文档的形成：项目需求文档的冻结状态后，新的需求（包括但不限于环境、架构、流程、算法、模版、功能等的增加、删除、修改）可重新形成下一期项目需求文档，在研发费用全部结清、本期项目完工后，重新进行定制流程。

在已经达成定制协议的情况下，甲方的以下行为属于违约：未能或全额支付定金或尾款的、未能按时支付定金或尾款或其他款项的、定制过程中擅自更改需求的、定制完成三个工作日内不进行验收流程的、定制完成擅自更改验收标准的、定制开始后七日内使用QQ、短信、电话等各种方法无法取得联络并确认相关事宜的、在未经许可情况下对软件进行各种不允许的侵权行为；
在已经达成定制协议的情况下，乙方的以下行为属于违约：未能按时完成定制需求的、未能按冻结文档完成定制功能的、软件存在恶意代码的、未能在约定日期内提供安装或调试服务的、定制开始后七日内使用QQ、短信、电话等各种方法无法取得联络并确认相关事宜的、未按约定版权类型做发布或销售的（视具体协议版权类型而定）；
如甲方发生违约行为并协商无效或无法协商的，则乙方有权认为甲方放弃定制软件的所有权利，不再退还定金或尾款或其他款项，不再提供相关服务，并保留追索合约欠款或赔偿及进一步的法律诉讼权利；
如乙方发生违约行为并协商无效或无法协商的，则乙方有义务退还甲方已付定金或尾款或其他款项或提供相关的补偿措施；

对于已经交付完工的项目，因甲方改变、增加、删除事先约定的项目所依赖的环境（非特别约定情况下一般为标准discuz环境）、相关流程、公式、业务逻辑、代码等导致错误或问题的柒瑞有权拒绝服务；
对于已经交付完工的项目，柒瑞不对项目中涉及的任何资料、文档、图片、已交付的产品、其他工具或环境类软件产品负有保管责任和义务，请甲方自行妥善保管；
柒瑞拥有对本须知的最终解释权，解释以甲乙双方的共同利益的保障为原则。